आईआरसीटीसी शुक्रवार रात तेजस एक्सप्रेस के देर से पहुंचने पर यात्रियों को मुआवजा देगा। इस ट्रेन के नियम के मुताबिक अगर सभी यात्री दावा करते हैं तो आईआरसीटीसी को 1 लाख 75 हजार रुपये देने होंगे.
लखनऊ के अमौसी के पास शुक्रवार रात हाईटेंशन लाइन टूट गई. इससे दिल्ली से लखनऊ आ रहा तेजस करीब साढ़े तीन घंटे अमौसी में खड़ा रहा।
इस दौरान बिजली आपूर्ति बाधित होने के कारण कोच का एसी भी बंद कर दिया गया. ट्रेन में कुल 700 यात्री सवार थे। इस ट्रेन की नीति के मुताबिक एक घंटे की देरी के लिए यात्री को 100 रुपये मुआवजे के तौर पर देने होंगे. 2 घंटे से ज्यादा की देरी पर 250 रुपए चार्ज किए जाएंगे।
दावे के लिए यात्री के मोबाइल पर मैसेज भेजा जाएगा
आईआरसीटीसी के मुख्य क्षेत्रीय प्रबंधक अजीत कुमार सिन्हा ने कहा, “ट्रेन में सभी यात्रियों को उनके नंबर पर एक संदेश भेजा जाएगा। जो भी यात्री नुकसान का दावा करेगा उसे 250 रुपये का भुगतान किया जाएगा। उन्होंने कहा कि इस ट्रेन की नीति यह भी है। यात्री बीमा शामिल है।”
